Este cunoscut că tonul face muzica. E valabil şi în domeniul competitiv al concurenţei companiilor. Care, deşi se aliniază la startul paradei de performanţă au de arătat, la fel ca şi în modă, secretele ce le fac atât de atrăgătoare pentru investitori. În aceeaşi măsură se ştie că şi conflictele  scot la iveală partea bună a companiilor.”Analiza comparativă a proceselor între societăţi cu acelaşi domeniu de activitate poate îmbunătăţi performanţele companiilor. Şi asta pentru că investitorii au realizat că puterea companiilor de a demonstra că au o afacere sustenabilă, dublată de o structură flexibilă şi adaptabilă la schimbările pieţei, va influenţa de acum înainte succesul acestora în atragerea de investitori”, a afirmat preşedintele Asociaţiei Oamenilor de Afaceri, Gheorghe Pleşu. 

Din punctul său de vedere, mediul economic ieşean a fost pus la încercare la începutul acestui an,  diminuând exuberanţa investitorilor. Cu toate acestea, profiturile continuă să fie prezentate în procente cu doi digiţi şi este de aşteptat ca piaţa să se consolideze, prin achiziţii, în marea majoritate a sectoarelor de afaceri.
“Pentru a atinge performanţe care să le menţină atractive în faţa investitorilor, societăţile încep pregătirile cu mult timp înainte. Un prim pas îl constituie eficientizarea atât a proceselor operaţionale, cât şi a celor care oferă suport pentru afacere. Primul tip de abordare este cea radicală şi constă în stabilirea unui procentaj de reducere a cheltuielilor, concomitent cu menţinerea sau creşterea veniturilor. Ea poate avea un impact negativ asupra societăţii dacă nu este însoţită de o comunicare bună. Este şi destul de greu de controlat, deoarece nu are şi componenta certitudinii asupra rezultatelor, bazându-se foarte mult pe experienţa managerului de proiect. Societatea va găsi metode de eficientizare, dar nu va avea o imagine asupra nivelului de eficienţă atins”, a afirmat preşedintele Asociaţiei Oamenilor de Afaceri din Iaşi. Acesta a mai adăugat că cel de al doilea tip de abordare operează prin analiza comparativă a proceselor între societăţi care au acelaşi domeniu de activitate şi deţin operaţiuni într-o anumită ţară, regiune sau la nivel global. “În anumite cazuri, analizele comparative se efectuează chiar între unităţi, aflate în locaţii diferite, ce aparţin aceleaşi societăţi. Mai ales că în acest caz avantajele sunt numeroase, pentru că se poate proiecta cât mai riguros modul în care se vor efectua activităţile ce vor trebui întreprinse, inclusiv comunicarea intenţiilor de eficientizare şi, nu în ultimul rând, beneficiile aşteptate la finalul acestui proiect. Se întâlnesc des cazuri în care scopul proiectului se limitează la o singură frază declarativă, fără a intra în detaliu, pentru a stabili ce indicatori de performanţă urmează a fi îmbunătăţiţi, care este nivelul calităţii unui anumit proces, ce riscuri au fost eliminate sau ce grad de eficienţă s-a atins cu ocazia implementării unui proces nou”, a explicat Gheorghe Pleşu. Pentru a fi mai clar, acesta a explicat că cele mai utilizate sunt analizele comparative cantitative şi evaluările calitative ale proceselor interne.

Secretele companiilor

În cadrul analizelor comparative cantitative, se compară performanţa efectivă a unei societăţi cu cea a altor societăţi. “De exemplu, pentru evaluarea eficienţei funcţiei financiare, se analizează următorii indicatori: costul total al funcţiei financiare raportat la veniturile companiei, numărul total de reconcilieri manuale raportat la numărul total de reconcilieri automate, numărul mediu de zile pentru închiderea şi raportarea rezultatelor financiare, numărul total de zile de şcolarizare alocat şi utilizat de funcţia financiară, numărul mediu de zile pentru identificarea şi alocarea veniturilor, numărul de zile în care este încasată o factură, numărul controalelor automate ce operează în cadrul procesului de vânzări. Lista poate continua până la un număr de aproape 300 de indicatori pentru măsurarea eficienţei financiare”, a afirmat preşedintele Asociaţiei Oamenilor de Afaceri din Iaşi.  Acesta a mai arătat că în cadrul evaluărilor calitative, se analizează modul în care un anumit proces operează în comparaţie cu cele mai bune practici. “În conformitate cu metodologia Global Best Practices, procesele sunt analizate din punct de vedere calitativ, iar întrebările pe baza cărora se efectuează analiza sunt axate pe existenţa anumitor activităţi în cadrul proceselor şi pe gradul de eficienţă al acestora. Pentru generarea raportului, răspunsurile sunt analizate în comparaţie cu răspunsul ideal pentru acel proces. Rezultatele sunt prezentate sub formă grafică pe o scară standard, unde maximul reprezintă cele mai bune practici. Pentru fiecare întrebare,
există o explicaţie detaliată”, a mai arătat Gheorghe Pleşu. Acesta a mai precizat că indicatorii utilizaţi în cadrul unor asemenea analize pot fi folosiţi ulterior la dimensionarea sau evaluarea impactului pe care îl poate avea o creştere sau o reducere în activitatea operaţională. “Un exemplu îl reprezintă societăţile care înregistrează creşteri semnificative în procesul de achiziţii, ca urmare a unui plan de investiţii. Odată ce s-a efectuat o analiză cantitativă a procesului de achiziţii pentru determinarea metricelor şi s-au corelat aceste metrice cu calitatea procesului, se va putea aprecia ce resurse sunt necesare pentru a nu înregistra întârzieri în prelucrarea comenzilor şi derularea planului de investiţii aşa cum a fost proiectat. În acelaşi mod, se poate folosi această combinaţie a rezultatelor celor două analize şi în dimensionarea necesarului de resurse pentru extinderea regională a operaţiunilor unei firme sau pentru crearea centrelor de servicii de support”, a mai afirmat Gheorghe Pleşu. Preşedintele AOA Iaşi a mai arătat că multe dintre costurile pentru derularea unui proiect de eficientizare sunt semnificativ mai mici decât diferenţa de valoare a societăţii înainte şi după finalizarea proiectului (în particular, în cazul societăţilor listate pe bursă, valoarea de tranzacţionare a acestora a fost semnificativ mai mare). “Costul exclusiv pentru analiza comparativă calitativă şi cantitativă este nesemnificativ în comparaţie cu costul total al proiectului de eficientizare. În plus, investitorii au plătit sume semnificativ mai mari pentru societăţi care au derulat astfel de proiecte, pentru simplul fapt că operau cu un grad mare de eficienţă şi, totodată, dispuneau de flexibilitatea necesară pentru a face faţă noilor strategii”, a concluzionat preşedintele Asociaţiei Oamenilor de Afaceri din Iaşi, Gheorghe Pleşu.

G.B

Comenteaza articolul

Comenteaza articolul
Te rog posteaza un comentariu legat de acest subiect. Nu folositi limbaje licentioase. Comentariile care au in continutul lor trivialitati vor fi sterse! In cazul in care gresiti codul de securitate apasati refresh pentru generarea unui cod nou.
Nume:
Titlu:
Comentariu:
Cod:*